可以，歡迎乘客隨時預約，輪椅的士24小時接受預約服務。

不過輪椅的士數量有限，即時預約未必能夠保證指定時間有車，所以建議提早預約，以便行程更有預算。

可以，大多數乘客都需要預約定往返行程，只需要預約時通知輪椅的士司機接送往返的時間就可以。

是的。在基本服務方面，輪椅的士必先要預約，而預約費用為120港元，登車後再按計程錶收費，總數即為預約費+計程錶顯示車費，是輪椅的士平常收費。當然輪椅的士也有多種類的包車服務，收費各有不同，詳情可聯略輪椅的士查詢。

是有的。無論是電動輪椅、還是一般手推輪椅，輪椅的尺寸需為下列範圍之內，方能推進輪椅的士內。所以在預約輪椅的士之前，要先考慮這一點。

長度：cm(指由輪椅腳踏至輪椅手柄的距離)

闊度：cm(指輪椅兩個後轆之間的距離)

高度：cm(當乘客坐在輪椅上，由地下至客人頭頂的距離)

遇上上述情況而要中途下車，輪椅的士也會收足價錢。但請放心，輪椅的士司機會即時安排另一輛輪椅的士到來，保證讓乘客到達目的地。

輪椅的士作為行動不便人士出外推介之選，輪椅的士致力為乘客提供全面、優質的服務，亦包括乾淨衛生的車廂空間。在飲食方面，也明白如在一些長途車程要乘客長時間空著肚子實屬難耐，所以輪椅的士其中一項優點，就是可以讓乘客在車廂內飲食，但最重要是保持車廂清潔及避免吃氣味濃烈的食物，以免留下來的食物氣味長久不散。

輪椅的士司機無論駕駛及服務態度，皆勝人普通的士一籌。他們主動將坐輪椅的乘客輕輕推入車廂內，固然是「基本動作」，如一見乘客身邊有大型行李的話，就算見乘客有其他親友跟車，輪椅的士司機也會主動為他們把所有行李放進車廂內，不用他們操勞。開車前輪椅的士司機會再問問乘客的身體狀況，確保他於整個車程都感到舒適。

明白乘客多無法預計覆診所需時間，所以建議乘客在約見醫生完畢後在等待取藥期間再致電給輪椅的士，告訴司機還需要輪候多少個藥籌，輪椅的士司機可因應時間，儘量安排同一司機到來接載乘客回程，不會令乘客取藥後還要等候輪椅的士到來。

只要在預約輪椅的士服務時特別提出會以「大紙」邀付無障礙的士收費，司機會準備足夠現金作找贖。但同時輪椅的士有亦採用電子支付方式，乘客可選用以八達通、轉數快FPS或Payme邀付全程輪椅的士價錢，為乘客帶來多一種繳費選擇，但當然如選擇電子支付也請於預約服務時聲明，以便輪椅的士司機安排可使用電子支付的輪椅的士到來接載。