預約輪椅的士常見問題
需要提前多久預約輪椅的士比較好？
最好是提早一天預約，以便我們安排專車，令行程更有預算，特別是客戶有特別的要求，例如需要電子支付。當然也可以提早幾天的預約。
接受即時預約大的士？
可以，歡迎乘客隨時預約，我們24小時接受預約服務。
不過輪椅的士數量有限，即時預約未必能夠保證指定時間有車，所以建議提早預約，以便行程更有預算。
可以一次過預約定往返行程？
可以，大多數乘客都需要預約定往返行程，只需要預約時通知我們接送往返的時間就可以。
輪椅的士可以接載多少人？
不包括司機，一般可以接載3-4名乘客；豐田混能輪椅的士可接載1位輪椅人士加2位陪同人士；日產輪椅的士可接載1位輪椅人士加3位陪同人士。
輪椅的士的收費？
我們的輪椅的士必先要預約，預約費用為120港元，和政府認可之附加費用(例如行李費、路費或停車場費)如有。登車後再按計程錶收費 (包括: 跳錶、隧道費、橋費、行李費及停車場費)，總數即為預約費+計程錶顯示車費。如果需要額外等待時間則可能有附加費，詳情可聯略我們查詢。
搭輪椅的士一般會有哪些附加費？
關於輪椅的士附加費，一般主演為額外的行李、寵物及隊道收費。部分資料如下：
行李：6港元(每件，放在乘客身上的輕便行李除外)
寵物：5港元(每隻)
紅隧：10港元(回程費10港元)
東隧：25港元(回程費15港元)
西隧：70港元(回程費15港元)
輪椅的士對輪椅的尺寸有沒有限制？
有的，日產輪椅的士的輪椅大小為75cm闊x130cm長x135cm高；豐田輪椅的士的輪椅大小為70cm闊x120cm長x130cm高；
請問如帶同雀鳥乘搭無障礙的士收費會否再增加？
雀鳥也屬寵物，所以帶同雀鳥乘搭無障礙的士收費中會另有輪椅的士附加費，正如一般的士收費模式，會按每隻動物及鳥類、以及每件行李收取輪椅的士附加費(但放在乘客身上的輕便行李則不計算在內)。
機場來往市區如何收費？
機場來往市區估算包括隧道費及橋費，未包括行李費每件HK$6，香港島 (經西隧)約HK$350至HK$450，九龍約 HK$250至HK$350，新界約 HK$220至HK$400
在輪椅的士有什麼事不可做？
為了提供一個舒適、清潔、安靜、安全的車廂環境，也為了其它乘客的著想，乘客不可在車廂內飲食、吐痰或亂扔垃圾，嚴禁說粗言穢語、打擾及其他不雅行爲。